Chương 5

Giá trị và gia hạn

Value and Renewal

Câu hỏi của chương

Tới kỳ gia hạn, khách đã có đủ bằng chứng chưa?

Ý tưởng chính

Cuộc nói chuyện gia hạn dễ hay khó được quyết định từ nhiều tháng trước đó.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Con số khách mang vào phòng họp đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Con số khách mang vào phòng họp

  1. 1.Giá trị là của khách
  2. 2.Con số trước khi bắt đầu
  3. 3.Đo cùng khách
  4. 4.Kể lại giá trị
  5. 5.Giá trị và gia hạn