Chương 4

Thống nhất bước tiếp

Agreeing Next Steps

Câu hỏi của chương

Sau buổi này, ai làm gì và bao giờ xem lại?

Ý tưởng chính

Một cuộc nói chuyện chưa xong nếu không có việc cụ thể và ngày hẹn xem lại.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Cuộc nói chuyện bị hoãn đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Cuộc nói chuyện bị hoãn

  1. 1.Vì sao hay bị hoãn
  2. 2.Nói điều quan sát được
  3. 3.Lắng nghe phía bên kia
  4. 4.Thống nhất bước tiếp
  5. 5.Vai trò của nhân sự