Chương 4

Giao gần cho đúng

Getting Local Delivery Right

Câu hỏi của chương

Đơn giao của tôi có đúng món, đúng giờ không?

Ý tưởng chính

Giao đúng món, đúng giờ quan trọng với khách quen hơn giao nhanh.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Đơn gọi qua điện thoại đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Đơn gọi qua điện thoại

  1. 1.Đơn đến từ đâu
  2. 2.Một chỗ cho mọi đơn
  3. 3.Cái giá của một chuyến giao
  4. 4.Giao gần cho đúng
  5. 5.Giữ hay mở rộng