Chương 3

Gắn nhãn và đếm

Tagging and Counting

Câu hỏi của chương

Tôi gắn nhãn phản hồi thế nào để đếm ra được vấn đề lớn nhất?

Ý tưởng chính

Một nhãn tốt đủ thô để đếm, đủ mịn để hành động.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hộp thư hỗ trợ đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hộp thư hỗ trợ

  1. 1.Tín hiệu trong tiếng ồn
  2. 2.Gom về một chỗ
  3. 3.Gắn nhãn và đếm
  4. 4.Đóng vòng với khách
  5. 5.Làm bạn với đội hỗ trợ