Chương 5
Khách mua lần thứ hai
The Second Purchase
Câu hỏi của chương
Bao nhiêu phần trăm khách của tôi mua lần thứ hai?
Ý tưởng chính
Người đã mua một lần là người dễ bán nhất, và cũng là người hay bị bỏ quên nhất.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Cửa hàng có tên đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School