Chương 4

Hỏi người dùng câu quan trọng

Asking the One Question

Câu hỏi của chương

Nếu ngày mai sản phẩm này biến mất, người dùng của tôi sẽ thấy thế nào?

Ý tưởng chính

Câu hỏi hay nhất không phải bạn có thích không, mà là bạn sẽ thấy thế nào nếu mất nó.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Dấu hiệu thị trường cần thật đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Dấu hiệu thị trường cần thật

  1. 1.Tín hiệu thật và tín hiệu lịch sự
  2. 2.Người dùng có quay lại không
  3. 3.Bán có bớt vất vả không
  4. 4.Hỏi người dùng câu quan trọng
  5. 5.Chưa tới thì làm gì