Chương 5

Khi khách rời đi

When They Leave

Câu hỏi của chương

Khách vừa rời đi vì lý do gì, thật sự?

Ý tưởng chính

Khách rời đi là nguồn thông tin đắt nhất mà công ty có, và thường không ai đi hỏi.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Khách cũ là doanh thu dễ nhất đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Khách cũ là doanh thu dễ nhất

  1. 1.Khách của tôi đang thế nào
  2. 2.Nhịp giữ liên lạc
  3. 3.Bán thêm đúng thứ
  4. 4.Gia hạn
  5. 5.Khi khách rời đi