Chương 5
Huỷ phòng và không tới
Cancellations and No-Shows
Câu hỏi của chương
Tháng qua tôi mất bao nhiêu đêm vì huỷ sát ngày?
Ý tưởng chính
Đêm bị huỷ sát ngày gần như không bán lại được, nên chính sách huỷ là một quyết định về doanh thu.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Lịch phòng và mùa vụ đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School