Chương 3

Giờ cao điểm ăn mất lượt quay lại

Peak Hours Eat Returns

Câu hỏi của chương

Ở giờ đông nhất, khách chờ bao lâu — và bao nhiêu người bỏ đi mà tôi không đếm?

Ý tưởng chính

Chỗ mất khách trung thành thường nằm đúng ở giờ đông nhất.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Ly thứ hai đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Ly thứ hai

  1. 1.Ai đã quay lại, và tôi có biết không
  2. 2.Ly đầu tiên quyết định điều gì
  3. 3.Giờ cao điểm ăn mất lượt quay lại
  4. 4.Thực đơn nào đang nuôi thực đơn nào
  5. 5.Một quán, một lý do để nhớ