Chương 3
Nghe cuộc gọi bán hàng
Listening to Sales Calls
Câu hỏi của chương
Tháng qua tôi nghe bao nhiêu cuộc trao đổi giữa sales và khách?
Ý tưởng chính
Nguồn hiểu biết khách tốt nhất của marketing đang nằm trong tai của sales.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Marketing và sales đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School