Chương 2

Nói với người ngoài

Telling People Outside

Câu hỏi của chương

Khách của tôi biết chuyện này từ ai, và sau bao lâu?

Ý tưởng chính

Im lặng trong sự cố làm khách tự tưởng tượng ra thứ tệ hơn thực tế.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Ngày hệ thống hỏng đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Ngày hệ thống hỏng

  1. 1.Hai tiếng đầu tiên
  2. 2.Nói với người ngoài
  3. 3.Ghi lại trong lúc đang xảy ra
  4. 4.Buổi họp sau sự cố
  5. 5.Chuẩn bị cho lần sau