0%
Inside SeriesConcept-Based Inquiry
People Inside the System
However good the system, it runs on people — and people are not a box in the diagram.
Hệ thống vận hành tốt đến đâu cũng chạy bằng người, và người không phải là một chặng trong sơ đồ. Năm chương về ca kíp, đào tạo, và việc giữ đội đứng vững.