Chương 2

Tờ giấy cứu công trình

The paper that saves the job

Câu hỏi của chương

Khi khách xin thêm việc, cái gì xảy ra trước khi thợ động tay?

Ý tưởng chính

Ranh giới viết ra thì bảo vệ được cả hai bên. Ranh giới nói bằng miệng chỉ bảo vệ người trả tiền.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 2 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Sổ tay công trình nội thất: từ lúc khách hỏi giá tới lúc lấy nốt tiền đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Sổ tay công trình nội thất: từ lúc khách hỏi giá tới lúc lấy nốt tiền

  1. 1.Trước khi buột miệng nói một con số
  2. 2.Tờ giấy cứu công trình
  3. 3.Đóng công trình