Chương 3
Đánh giá như dữ liệu
Reviews as Data
Câu hỏi của chương
Ba mươi đánh giá gần nhất đang nói gì về tiệm tôi?
Ý tưởng chính
Đánh giá là báo cáo vận hành viết bởi khách, chỉ là chưa ai đọc nó theo cách đó.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Tiệm được nhắc tên đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School