Chương 2
Thời gian làm và thời gian chờ
Working Time and Waiting Time
Câu hỏi của chương
Trong tổng thời gian một yêu cầu, bao nhiêu phần là chờ?
Ý tưởng chính
Trong phần lớn quy trình, thời gian chờ dài hơn thời gian làm nhiều lần.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Vẽ lại một quy trình đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School