Unit 3
Những cuộc trao đổi khó
Câu hỏi cốt lõi
Điều gì hội đồng sẽ biết trong ba tháng tới mà lẽ ra nên biết hôm nay?
Ý tưởng chính
Hội đồng chịu được tin xấu; điều họ không chịu được là biết muộn. Với người có quyền thay bạn, sự bất ngờ là thứ đắt nhất bạn có thể tạo ra.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được ba kịch bản đã viết, ít nhất một đã dùng, và áp dụng vào công việc đang chạy.
Học xong bạn làm được
- Tôi nói tin xấu với hội đồng sớm.
- Tôi xử lý được bất đồng về hướng đi.
- Tôi khôi phục được lòng tin khi đã mất.
Tình huống mở đầu
Có một tin xấu hoặc một bất đồng với hội đồng.
Bạn trì hoãn vì họ có quyền thay bạn.
Xử lý thế nào?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khái niệm cốt lõi
- Báo tin xấu ngoài kỳ họp · Khi bất đồng về hướng đi · Khôi phục lòng tin
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này