Nói không

Câu hỏi cốt lõi

Người bạn từ chối lần trước có quay lại xin nữa không?

Ý tưởng chính

Không nói không thì bạn vẫn đang từ chối, chỉ là bằng cách để việc nằm im. Từ chối rõ ràng đắt hơn về mặt cảm xúc trong mười phút và rẻ hơn rất nhiều về mọi mặt khác.

Unit này để làm gì

Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được ba lời từ chối đã nói ra kèm ghi chép phản ứng, và áp dụng vào công việc đang chạy.

Học xong bạn làm được

• Tôi từ chối rõ ràng thay vì để việc nằm im.
• Tôi nêu lý do bằng thước.
• Tôi giữ được quan hệ với người bị từ chối.

Unit này đi qua

Khái niệm cốt lõi

Không nói không là một cách từ chối tệ hơn · Khuôn từ chối ba phần · Giữ kênh với người bị từ chối

Các Unit của Chọn làm gì trước

1. 1.Gom yêu cầu về vấn đề
2. 2.Xếp thứ tự
3. 3.Nói không