Content Strategy

Xây chiến lược nội dung cho doanh nghiệp

“Nội dung mạnh, doanh nghiệp bền.”

Content Strategy là khoá học dành cho các nhà quản lý và lãnh đạo, giúp bạn thiết kế chiến lược nội dung bền vững cho doanh nghiệp.

Bạn sẽ học cách xác định mục tiêu nội dung, phân nhóm đối tượng, xây dựng lộ trình truyền thông, chọn đúng kênh, và tránh các sai lầm phổ biến khi làm nội dung.

Từ đó, bạn có thể dẫn dắt team content đi đúng hướng – đồng bộ với chiến lược kinh doanh tổng thể và tạo ra nội dung không chỉ hay mà còn có giá trị thật sự.

Perfect For - Dành riêng cho

CEO & Founder

Marketing Manager & Content Leader

Internal Communication & Training Specialist

Outcomes - Học xong, bạn sẽ làm được

Phân tích và xác định chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu.

Xây dựng Content Pyramid và Customer Journey Map cụ thể cho doanh nghiệp của bạn.

Thiết kế Editorial Calendar dài hạn, đa nền tảng, giúp đội ngũ triển khai đồng bộ và có kế hoạch.

Phối hợp kênh nội dung (Facebook, LinkedIn, Email…) và định dạng (video, bài viết, podcast…) hiệu quả.

Ứng dụng GenAI để nghiên cứu insight, tạo ý tưởng, sản xuất nội dung và đánh giá hiệu quả tự động.

Xây dựng hệ thống quản trị nội dung (Content Governance) giúp kiểm soát chất lượng và nhất quán trong toàn bộ hành trình truyền thông.

Bạn sẽ hiểu

Sự khác biệt giữa content marketing, content plan và content strategy.

Vai trò của nội dung trong chiến lược thương hiệu & bán hàng.

Những sai lầm phổ biến khiến doanh nghiệp “chết vì content”.

Syllabus - Nội dung học

Phần 1

Hiểu tư duy chiến lược nội dung: Phân biệt content plan, content marketing và content strategy; nhận diện vai trò của nội dung trong tăng trưởng doanh nghiệp.

Phần 2

Phân tích hành trình khách hàng & xây dựng Content Pyramid: Vẽ bản đồ customer journey, phân tầng nội dung theo từng giai đoạn nhận biết – cân nhắc – hành động – giữ chân.

Phần 3

Xây dựng hệ thống lịch nội dung dài hạn (Editorial Calendar): Lên kế hoạch 3–6 tháng cho các kênh Facebook, LinkedIn, Website… dựa trên chiến lược thương hiệu và nhu cầu khách hàng.

Phần 4

Phân loại và phối hợp kênh nội dung (Content Channel Mix): Chọn định dạng và nền tảng phù hợp cho từng mục tiêu – tăng nhận diện, tạo chuyển đổi, hoặc giữ chân khách hàng.

Phần 5

Đo lường & cải tiến: Xây dựng bộ chỉ số Content KPI để đánh giá hiệu quả, thực hiện content audit và cải tiến chiến lược dựa trên dữ liệu.

Phần 6

Ứng dụng GenAI & triển khai quy trình sản xuất nội dung hiện đại: Dùng ChatGPT, Claude… để nghiên cứu insight, tạo brief, viết nội dung, kiểm tra lỗi, và chuẩn hóa quy trình team content.

Key Concepts - Khái niệm quan trọng

Content Strategy

Content Pyramid

Customer Journey Mapping

Content Audit

Content KPI

Editorial Calendar

Tone of Voice

GenAI Content Workflow

Content Channel Mix

Content Frameworks

Insight-driven Messaging

Content Governance

Concept Groups - Các cụm khái niệm

1

Content Strategy

Brand Positioning

Customer Journey Mapping

Insight-driven Messaging

Content Governance

Business-Content Alignment

2

Content Pyramid

Editorial Calendar

Content Frameworks

Tone of Voice

Content Audit

Content KPI

3

GenAI Content Workflow

Prompt Engineering

Content Channel Mix

Content Repurposing

AI Content Evaluation

Ethics in AI Content

“Đầu tư một lần, 3 năm tới thảnh thơi (30 năm mới đúng)”

Conan Team

Chiến lược học tập dài hạn

Learning Roadmap - Lộ trình học

Buổi 1

Hiểu nền tảng chiến lược nội dung: phân biệt giữa content plan, content marketing và content strategy; nhận diện vai trò chiến lược của nội dung trong tăng trưởng doanh nghiệp.

Buổi 2

Phân tích hành trình khách hàng và thiết kế Content Pyramid phù hợp với từng giai đoạn: từ nhận biết đến giữ chân, từ cảm xúc đến chuyển đổi.

Buổi 3

Lập kế hoạch Editorial Calendar dài hạn: lên khung nội dung 3–6 tháng, phân bổ theo chiến dịch và năng lực triển khai của team.

Buổi 4

Phối hợp nội dung và kênh truyền thông: lựa chọn định dạng phù hợp (bài viết, video, podcast...) và nền tảng đúng (Facebook, LinkedIn, Email...) theo mục tiêu cụ thể.

Buổi 5

Xây dựng hệ đo lường và cải tiến: tạo Content KPI Framework, thực hiện content audit định kỳ, đánh giá hiệu quả từng kênh và nội dung.

Buổi 6

Ứng dụng GenAI và chuẩn hóa quy trình team content: từ nghiên cứu insight, tạo brief, viết nội dung đến kiểm tra lỗi và chuẩn hóa quản trị nội dung theo hướng hiện đại.