Unit 1
Chọn chỉ số dẫn được hành động
Câu hỏi cốt lõi
Câu hỏi nào bạn cần trả lời, và con số nào trả lời được nó?
Ý tưởng chính
Các chỉ số được theo dõi nhiều nhất là những chỉ số dễ lấy từ hệ thống chấm công và bảng lương, chứ không phải những chỉ số liên quan tới câu hỏi mà công ty đang cần trả lời.
Unit này để làm gì
Bảng của bạn trả lời câu hỏi thật thay vì trình bày dữ liệu sẵn có.
Học xong bạn làm được
- Tôi viết được câu hỏi công ty đang cần trả lời.
- Tôi tìm được chỉ số trả lời câu hỏi đó.
- Tôi rút bảng xuống tối đa ba chỉ số.
Tình huống mở đầu
Bạn báo cáo hằng tháng một bảng gồm số ngày nghỉ, số giờ làm thêm, tỷ lệ chấm công đúng giờ và vài chỉ số khác.
Không ai hỏi gì về bảng đó, và bạn cũng không nhớ nó đã dẫn tới quyết định nào.
Báo cáo đủ số liệu chẳng phải là làm đúng việc sao?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba phần của một dòng
- Khái niệm cốt lõi
- Câu hỏi trước, chỉ số sau · Chỉ số dễ lấy · Phép thử quyết định · Ba dòng
- Tài liệu
- Mười bốn bảng số liệu nhân sự · Mẫu bảng ba chỉ số
- Mô hình
- Phép thử quyết định
- Nguyên tắc
- Câu hỏi trước, chỉ số sau
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này