Chương 2

Tìm đúng người

Finding the Right People

Câu hỏi của chương

Ai sẽ dùng thứ tôi làm mỗi ngày?

Ý tưởng chính

Người đặt yêu cầu, người trả tiền và người dùng thường là ba người khác nhau.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hỏi đúng câu trước khi làm đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hỏi đúng câu trước khi làm

  1. 1.Yêu cầu và vấn đề
  2. 2.Tìm đúng người
  3. 3.Buổi hỏi chuyện
  4. 4.Viết lại cho họ xác nhận
  5. 5.Khi yêu cầu thay đổi