Tài chínhChủ doanh nghiệp 5–30 người, không có giám đốc tài chính

Khi tôi nhìn số dư tài khoản hôm nay, tôi muốn biết tháng sau có đủ trả lương và trả nhà cung cấp không, để quyết định ngay bây giờ thay vì chờ tới lúc thiếu.

When I look at today's balance, I want to know whether next month covers payroll and suppliers, so I can act now rather than when it runs short.

Hoàn cảnh của Job

Ai
Chủ doanh nghiệp tự ký mọi khoản chi
Khi nào
Cuối mỗi tháng, và mỗi lần cân nhắc một khoản chi lớn
Điều kích hoạt
Một tháng doanh thu tốt mà vẫn phải hoãn trả một nhà cung cấp
Tình thế
Doanh thu đã ghi nhận và tiền đã về là hai thứ khác nhau
Giới hạn
Không có người làm tài chính, và báo cáo kế toán về sau khi tháng đã kết thúc

5 Pains

  • Lãi trên sổ mà không có tiền trong tài khoản

    Nặng

    Doanh thu ghi khi xuất hoá đơn, còn tiền về sau đó nhiều tuần.

    Gốc rễ: Kế toán ghi nhận theo dồn tích, còn việc trả lương thì theo tiền mặt

  • Không biết khi nào khách sẽ trả

    Nặng

    Hạn thanh toán ghi trên hợp đồng, còn ngày trả thật thì tuỳ khách.

    Gốc rễ: Không ai theo dõi thói quen trả tiền của từng khách

  • Khoản chi lớn xuất hiện không báo trước

    Nặng

    Thuế, bảo hiểm và gia hạn hợp đồng dồn vào cùng một tháng.

    Gốc rễ: Các khoản theo chu kỳ dài không nằm trong tầm nhìn hằng tháng

  • Báo cáo kế toán tới quá muộn

    Vừa

    Biết mình đã sai ở tháng trước không giúp gì cho tháng này.

    Gốc rễ: Kế toán được tổ chức cho việc tuân thủ, không cho việc điều hành

  • Không dám nhận đơn lớn vì sợ không đủ vốn

    Vừa

    Đơn càng lớn thì khoảng cách giữa lúc chi và lúc thu càng dài.

    Gốc rễ: Tăng trưởng tiêu tiền trước khi nó tạo ra tiền

5 Desired Outcomes

  • Thấy được số dư dự kiến trong mười hai tuần tới

    Chức năng
  • Biết khách nào trả đúng hạn và khách nào không

    Chức năng
  • Không bị bất ngờ bởi khoản chi theo chu kỳ dài

    Chức năng
  • Nhận được đơn lớn mà không lo hụt vốn

    Chức năng
  • Ngủ được vào tuần trước kỳ trả lương

    Cảm xúc

5 Existing Solutions

Giải pháp không đồng nghĩa với sản phẩm — khách hàng thuê được cả một hành vi hay một cách chống chế.

  • Phần mềm kế toán

    Sản phẩm

    Chính xác về quá khứ, và gần như không nói gì về mười hai tuần tới.

  • Thuê kế toán ngoài

    Dịch vụ

    Lo phần tuân thủ, và được trả tiền cho việc nộp đúng hạn chứ không cho việc cảnh báo sớm.

  • Bảng tính dòng tiền tự lập

    Cách chống chế

    Chủ doanh nghiệp tự dựng đúng thứ phần mềm kế toán không làm, và bỏ cập nhật sau vài tháng.

  • Nhìn số dư tài khoản mỗi sáng

    Hành vi

    Công cụ quản trị tài chính thật của phần lớn doanh nghiệp nhỏ.

  • Gọi nhắc khách trả tiền

    Hành vi

    Đòn bẩy hiệu quả nhất với dòng tiền, và là việc không ai muốn làm.

2 Opportunity Gaps

  • Kế toán ghi nhận theo DỒN TÍCH vì thuế đòi thế, còn việc điều hành thì diễn ra bằng TIỀN MẶT.

    Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Phần mềm kế toán được xây quanh nghĩa vụ báo cáo, và nghĩa vụ đó nhìn về quá khứ — nên công cụ chính xác nhất về tài chính của doanh nghiệp lại là công cụ không trả lời được câu hỏi hằng ngày.

    Cơ hội: Một dự báo tiền mặt theo tuần, dựng từ chính hoá đơn và lịch chi đã có trong sổ.

  • Người duy nhất nhìn thấy toàn bộ số liệu là kế toán, và họ được trả tiền cho việc nộp đúng hạn chứ không cho việc cảnh báo sớm.

    Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Hợp đồng dịch vụ kế toán mô tả các báo cáo phải nộp; không dòng nào nói tới việc gọi điện khi thấy một tháng sắp hụt tiền.

    Cơ hội: Đưa cảnh báo sớm vào chính phạm vi công việc được trả tiền, thay vì trông chờ vào thiện chí.