Công nghệ & AI

Người cao tuổi trước các dịch vụ tự động

Khách hàng
Người lớn tuổi phải dùng dịch vụ không có người
Hoàn cảnh
Kênh có người bị rút đi và chỉ còn kênh tự động

Những Job của người bị chuyển sang một hình thức phục vụ mình không chọn.

5 Jobs

  1. 01Khi nơi tôi vẫn tới bị thay bằng một hệ thống tự động, tôi muốn vẫn làm được việc của mình, để không bị loại khỏi một dịch vụ mình vẫn đang trả tiền.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  2. 02Khi tôi cần người nhà giúp việc trên mạng, tôi muốn vẫn tự quyết được, để không phải giao cả đời sống riêng của mình cho người khác.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  3. 03Khi tôi ở tuổi bị coi là dễ lừa, tôi muốn tự bảo vệ được, để không phải chọn giữa việc dùng internet và việc an toàn.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  4. 04Khi con cháu tôi ở xa, tôi muốn giữ liên lạc được, để không phải chọn giữa việc gần gũi và việc dùng một thứ mình chưa quen.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions
  5. 05Khi hồ sơ sức khoẻ và giấy tờ của tôi chuyển hết lên mạng, tôi muốn vẫn nắm được chúng, để không mất quyền với chính thông tin của mình.5 Pains · 5 Desired Outcomes · 5 Existing Solutions

Bốn góc nhìn dành cho Pro Member

Các câu Job của Set này mở cho mọi người. Pains, Desired Outcomes, Existing Solutions và Opportunity Gaps nằm trong cộng đồng, dành cho Pro Member.

Xem Pro Member