Khi tôi nhận được một đề nghị, tôi muốn thương lượng được mức xứng đáng, để không phải chọn giữa việc nhận thấp và việc mất cơ hội.
When I receive an offer, I want to negotiate a fair figure, so I do not choose between accepting too little and losing the role.
Hoàn cảnh của Job
- Ai
- Ứng viên vừa nhận được đề nghị
- Khi nào
- Trong vài ngày sau khi nhận
- Điều kích hoạt
- Biết một đồng nghiệp cùng vị trí được trả cao hơn
- Tình thế
- Một bên biết toàn bộ dải lương còn bên kia không
- Giới hạn
- Đòi quá thì có thể mất luôn đề nghị
5 Pains
Không biết mức thị trường cho vị trí này
NặngDữ liệu công khai thì rộng và cũ.
Gốc rễ: Lương là thông tin không được chia sẻ giữa những người lao động
Bên tuyển biết dải lương còn mình thì không
NặngNên mọi con số mình nói đều là đoán.
Gốc rễ: Thông tin về dải lương được giữ ở một phía
Nói con số trước thì thiệt
NặngVà bên kia luôn hỏi trước.
Gốc rễ: Ai nói trước sẽ đặt mốc cho toàn bộ cuộc thương lượng
Sợ đòi cao thì mất cơ hội
VừaNên phần lớn nhận mức đầu tiên.
Gốc rễ: Ứng viên chịu rủi ro mất cơ hội còn bên tuyển thì không
Mức khởi điểm quyết định nhiều năm sau
VừaVì tăng lương tính theo phần trăm.
Gốc rễ: Mọi lần tăng sau đều tính trên con số đầu tiên
5 Desired Outcomes
Biết mức thị trường thật của vị trí
Chức năngBiết dải lương của vị trí trước khi nói con số
Chức năngKhông phải là người nói con số trước
Xã hộiThương lượng mà không sợ mất cơ hội
Cảm xúcBắt đầu ở mức không kéo mình xuống nhiều năm
Chức năng
5 Existing Solutions
Giải pháp không đồng nghĩa với sản phẩm, khách hàng thuê được cả một hành vi hay một cách chống chế.
Tra các trang khảo sát lương
Sản phẩmNguồn số duy nhất có sẵn, và dải rộng tới mức gần như không dùng được.
Hỏi người trong nghề
Hành viNguồn chính xác nhất, và nói về lương vẫn là điều cấm kỵ.
Hỏi ngược lại dải lương của vị trí
Hành viCách tránh nói trước hiệu quả nhất, và nhiều nơi từ chối trả lời.
Có một đề nghị khác trong tay
Cách chống chếĐòn bẩy thật duy nhất, và nó đòi may mắn về thời điểm.
Nhận mức đầu tiên
Hành viĐiều phần lớn người làm, và nó định giá cho nhiều năm sau.
2 Opportunity Gaps
Bên tuyển biết TOÀN BỘ DẢI LƯƠNG của vị trí còn ứng viên chỉ biết MỘT CON SỐ của chính mình, và cuộc thương lượng diễn ra như thể hai bên có cùng thông tin.
Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Chênh lệch thông tin này chính là nguồn lợi thế của bên tuyển, nên không công ty nào tự nguyện xoá nó, và người lao động thì không chia sẻ lương với nhau vì một chuẩn mực xã hội có lợi cho phía còn lại.
Cơ hội: Chia sẻ lương giữa những người cùng nghề, ẩn danh và theo từng vị trí cụ thể.
Rủi ro của một cuộc thương lượng hỏng thuộc hoàn toàn về ỨNG VIÊN, họ có thể mất cả cơ hội, còn bên tuyển chỉ mất một ứng viên trong nhiều người.
Vì sao giải pháp hiện có không đủ: Sự bất đối xứng về rủi ro khiến bên yếu hơn luôn thương lượng dè dặt hơn mức hợp lý, và kết quả đó được đọc thành sự đồng thuận với mức đề nghị, trong khi nó chỉ là hình dạng của cán cân.
Cơ hội: Nói rõ ngay từ đầu rằng việc thương lượng không ảnh hưởng tới đề nghị, và giữ đúng điều đó.