Chương 3

Vì sao người ta không quay lại

Why People Don't Come Back

Câu hỏi của chương

Người đã ngừng ghé quán tôi ngừng vì lý do gì?

Ý tưởng chính

Khách bỏ đi im lặng; họ hiếm khi phàn nàn trước khi biến mất.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Lần thứ ba đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Lần thứ ba

  1. 1.Tôi có biết ai đã quay lại không
  2. 2.Lần đầu tiên bán cái gì
  3. 3.Vì sao người ta không quay lại
  4. 4.Chương trình khách quen làm cho đúng
  5. 5.Khách quen và cái bàn quen