Chương 2

Viết theo bước làm được

Steps You Can Do

Câu hỏi của chương

Bước trong tài liệu của tôi bắt đầu bằng động từ gì?

Ý tưởng chính

Mỗi bước phải là một hành động quan sát được, không phải một nguyên tắc.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Quy trình người ta thật sự dùng đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Quy trình người ta thật sự dùng

  1. 1.Viết cho ai và đọc lúc nào
  2. 2.Viết theo bước làm được
  3. 3.Thử với người chưa biết
  4. 4.Giữ tài liệu sống
  5. 5.Khi quy trình cản việc