Chương 2

Ghi cái gì thì dùng được

What to Record

Câu hỏi của chương

Dòng nào trong hồ sơ khách đã từng đổi cách tôi làm cho họ?

Ý tưởng chính

Hồ sơ dùng được là hồ sơ đổi được quyết định của lần làm sau, không phải hồ sơ đầy đủ nhất.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Trí nhớ của tiệm đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Trí nhớ của tiệm

  1. 1.Tiệm đang biết gì về khách
  2. 2.Ghi cái gì thì dùng được
  3. 3.Ảnh trước và sau
  4. 4.Sổ giấy hay phần mềm
  5. 5.Dùng hồ sơ để khách quay lại