Chương 3

Thời gian giao và lời hứa

Delivery Time and What You Promise

Câu hỏi của chương

Tôi hứa giao trong bao lâu, và thực tế là bao lâu?

Ý tưởng chính

Khách chịu được giao chậm hơn nếu biết trước; họ không chịu được im lặng.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Từ kho tới cửa nhà khách đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Từ kho tới cửa nhà khách

  1. 1.Đóng một đơn tốn bao nhiêu
  2. 2.Chọn đơn vị vận chuyển
  3. 3.Thời gian giao và lời hứa
  4. 4.Khi hàng hỏng hoặc mất
  5. 5.Khách nhận hàng rồi thì sao