Cộng đồng theo ngành

🏠 Học business cho Home

Nội thất, đồ gỗ, sửa chữa, cải tạo, vệ sinh, dịch vụ tại nhà

10 khoá học và 12 quyển sách, viết riêng cho ngành này — ví dụ, tình huống và bài tập đều lấy từ công việc thật của Home.

Bạn nhận được gì

Interior, furniture, renovation, cleaning, repair, home services

Hiểu chủ nhà

Kỳ vọng của chủ nhà

Khoá cho nhà thầu, xưởng nội thất và đội thi công đang mất tiền vì làm xong rồi khách nói không giống hình dung. Học cách chốt kỳ vọng bằng bản vẽ, mẫu vật liệu và mốc nghiệm thu trước khi khởi công.

3 unit

Báo giá và phạm vi

Báo giá không lỗ

Khoá cho xưởng gỗ, đội thi công và dịch vụ tại nhà đang báo giá theo trí nhớ rồi lỗ lúc quyết toán. Học bóc tách vật tư và nhân công, tính công của chính mình, và quản phát sinh bằng giấy.

3 unit

Phát sinh và phụ lục

Khoá cho người nhận sửa đổi giữa chừng rồi không tính được tiền. Học cách nhận ra một yêu cầu là phát sinh, lập phụ lục ngay trong ngày, và nói chuyện tiền với khách mà không mất quan hệ.

3 unit

Công trình và đội thợ

Lịch thi công và cam kết ngày

Khoá cho người hứa ngày rồi trễ và không biết trễ từ đâu. Học cách lập lịch có mốc kiểm được, nhận việc gấp mà không phá lịch, và báo trễ đúng cách khi nó xảy ra.

3 unit

Bảo hành và lỗi sau bàn giao

Khoá cho người hứa bảo hành mọi thứ rồi bị gọi lại mãi. Học cách viết điều khoản bảo hành có giới hạn thật, xử lý một lần gọi lại cho gọn, và dùng lỗi lặp lại để sửa cách làm.

3 unit

Khoán việc cho đội ngoài

Khoá cho người khoán một phần công việc ra ngoài rồi mất kiểm soát chất lượng và tiến độ. Học cách chọn đội, viết thoả thuận khoán rõ, và nghiệm thu theo mốc thay vì nghiệm thu cuối.

3 unit

Hao hụt vật tư

Khoá cho người thấy vật tư luôn tốn hơn dự tính mà không biết mất ở đâu. Học cách đo hao hụt thật, cắt bớt bốn nguồn hao hụt lớn, và quản hàng thừa cùng kho nhỏ cho gọn.

3 unit

Công suất xưởng

Khoá cho người nhận đơn theo cảm giác rồi xưởng lúc quá tải lúc đứng. Học cách đo công suất thật, tìm nút thắt, và quyết định đầu tư máy hay thêm người dựa trên số chứ không dựa trên hứng.

3 unit

Hồ sơ và khách mới

Hồ sơ công trình

Khoá cho người có nhiều công trình đẹp mà không có gì để đưa khách xem. Học cách chụp và ghi lại đúng lúc, chọn công trình kể được câu chuyện, và dùng hồ sơ để chốt việc thay vì chỉ để trưng bày.

3 unit

Tiền và thanh toán

Điều khoản thanh toán

Khoá cho người làm xong rồi phải đi đòi tiền. Học cách chia đợt thanh toán gắn với mốc, đặt cọc đúng mức, và thu khoản cuối mà không phải nhắc mười lần.

3 unit

Thư viện sách của Home

Chương đầu của mỗi quyển đọc miễn phí.

Vào cộng đồng Home

Phần thực hành — bài học, bài tập, bài kiểm và nhóm cùng ngành — nằm trong Conan School.

Vào cộng đồng