Unit 3
Dựng nhịp báo cáo
Câu hỏi cốt lõi
Thứ này thay đổi nhanh tới đâu, và người đọc quyết bao lâu một lần?
Ý tưởng chính
Báo cáo tốt mà gửi sai nhịp thì vẫn không được dùng: quá dày thì người ta ngừng mở, quá thưa thì thông tin tới lúc đã muộn.
Unit này để làm gì
Báo cáo của bạn tới đúng lúc người đọc cần và bạn biết nó có được đọc không.
Học xong bạn làm được
- Tôi chọn được nhịp gửi cho từng người đọc theo hai tiêu chí.
- Tôi dựng được quy trình lập báo cáo chạy trong một giờ.
- Tôi kiểm được báo cáo có được đọc không và cải thiện theo phản hồi.
Tình huống mở đầu
Bạn quyết định gửi báo cáo hằng tuần cho mọi người để ai cũng nắm sát tình hình.
Sau bốn tuần, tỷ lệ mở giảm dần và không ai phản hồi gì.
Gửi thường xuyên hơn thì nắm sát hơn chứ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Hai tiêu chí chọn nhịp
- Khái niệm cốt lõi
- Nhịp khớp hai chiều · Quy trình một giờ · Dấu hiệu được đọc · Vòng cải thiện
- Tài liệu
- Ghi chép về tỷ lệ dùng · Mẫu quy trình lập
- Mô hình
- Ba dấu hiệu được đọc
- Nguyên tắc
- Nguyên tắc chi phí lập
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này