Unit 1

Giao việc

Câu hỏi cốt lõi

Người nhận việc cần biết gì để làm mà không phải hỏi lại?

Ý tưởng chính

Khó khăn được nêu nhiều nhất của người vừa lên quản lý không phải là không biết quản lý thế nào mà là không dừng được việc tự làm, vì phần chuyên môn là chỗ họ chắc chắn mình giỏi.

Unit này để làm gì

Quản lý mới của bạn giao được việc thật thay vì giữ phần khó nhất về mình.

Học xong bạn làm được

  • Tôi nêu được ba phần của một lần giao việc.
  • Tôi dạy được quản lý mới viết cả ba phần.
  • Tôi nhận ra được khi quản lý mới đang tự làm thay vì giao.

Tình huống mở đầu

Một người vừa lên quản lý và bạn thấy họ vẫn làm phần chuyên môn khó nhất mỗi tuần.

Khi hỏi, họ nói giao thì mất thời gian giải thích hơn là tự làm.

Ngắn hạn thì tự làm nhanh hơn thật mà?

Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.

Unit này đi qua

Khung
Ba phần của giao việc
Khái niệm cốt lõi
Ba phần của giao việc · Mức tự quyết · Bẫy lần đầu · Việc giữ lại
Tài liệu
Hai mươi ba trường hợp · Mẫu giao việc
Mô hình
Phép thử việc giữ lại
Nguyên tắc
Giao rẻ hơn tự làm từ lần thứ ba

Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School

Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.

Vào học Unit này

Các Unit của Đào tạo quản lý cấp một

  1. 1.Giao việc
  2. 2.Theo dõi không quản vi mô
  3. 3.Phản hồi