Unit 1
Viết yêu cầu
Câu hỏi cốt lõi
Người nhận đọc xong có bắt tay vào được ngay không?
Ý tưởng chính
Yêu cầu được làm sớm không phải yêu cầu gấp nhất mà là yêu cầu người nhận bắt tay vào được ngay. Mỗi câu hỏi lại là một lần việc quay về cuối hàng.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được mẫu yêu cầu đã dùng cho ba việc kèm số lần bị hỏi lại, và áp dụng vào công việc đang chạy.
Học xong bạn làm được
- Tôi viết được yêu cầu đủ năm phần.
- Tôi nêu được hạn kèm lý do thật.
- Tôi giảm được số lần bị hỏi lại.
Tình huống mở đầu
Bạn gửi một yêu cầu sang bộ phận khác và nó nằm im.
Bạn nghĩ là do họ bận, và một phần lý do là yêu cầu của bạn thiếu thông tin nên không ai bắt đầu được.
Viết thế nào cho họ làm được?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khái niệm cốt lõi
- Năm phần của một yêu cầu · Mức khẩn thật · Nói rõ việc này quan trọng vì sao
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này