Hiểu phụ huynh và học viên bằng bằng chứng

Khoá cho chủ trung tâm đào tạo đang phải quyết định dựa trên điều mình TIN về phụ huynh và học viên: phụ huynh khu này không chịu nổi học phí cao hơn, học viên bỏ vì lớp xa, mở lớp cuối tuần là kín ngay. Học cách tách ba bậc — điều đã có bằng chứng, điều mới là niềm tin, và điều có thể đem đi kiểm — rồi kiểm cái rẻ nhất trước khi tiêu tiền vào lớp mới, giá mới hay kênh mới. Không có khảo sát thị trường quy mô lớn ở đây, chỉ có cách hỏi đúng ba chục phụ huynh đang có sẵn.