Unit 3
Điểm danh là tín hiệu sớm
Câu hỏi cốt lõi
Tuần này ai đã vắng hai buổi liên tiếp?
Ý tưởng chính
Sổ điểm danh đã chứa tín hiệu sớm mà không trung tâm nào dùng: vắng hai buổi liên tiếp là mốc mà sau đó rất ít người quay lại đều.
Unit này để làm gì
Bạn biết ai đang rời đi khi họ còn ghi danh, và bạn gọi đúng cách để biết vì sao.
Học xong bạn làm được
- Tôi đặt được quy tắc phát hiện vắng hai buổi liên tiếp.
- Tôi giao được người gọi trong hai ngày.
- Tôi gọi hỏi lý do chứ không nhắc học phí.
- Tôi ghi được kết quả và đọc lại sau một tháng.
Tình huống mở đầu
Chị Lý Thanh Vy muốn biết sớm ai sắp bỏ và định làm một khảo sát giữa khoá.
Chị dựng thêm bảng theo dõi mới mỗi khi thấy vấn đề, nên giờ có bảy bảng không ai đọc hết — và bảng thứ tám sẽ không khác gì.
Muốn biết ai sắp bỏ thì phải hỏi họ chứ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Quy tắc hai buổi hai ngày
- Khái niệm cốt lõi
- Mốc hai buổi liên tiếp · Cửa sổ hai ngày · Gọi hỏi lý do · Không cần bảng mới
- Tài liệu
- Sổ điểm danh 31 lớp · Mẫu danh sách vắng hai buổi
- Mô hình
- Gọi hỏi lý do
- Nguyên tắc
- Đọc cái đã có trước khi thu cái mới
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này