Unit 2
Nói chuyện với khách
Câu hỏi cốt lõi
Câu hỏi nào của bạn khiến khách nói thật?
Ý tưởng chính
Người ta nói dối bạn về ý tưởng của bạn — không phải vì ác ý mà vì lịch sự. Cách duy nhất tránh là không hỏi về ý tưởng.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được bộ câu hỏi và ghi chép mười lăm cuộc trao đổi, và áp dụng vào công việc đang chạy.
Học xong bạn làm được
- Tôi hỏi về quá khứ thay vì về ý kiến.
- Tôi tránh được câu hỏi dẫn dắt.
- Tôi thực hiện đủ số cuộc trao đổi.
Tình huống mở đầu
Bạn đi hỏi khách về ý tưởng của mình.
Ai cũng khen, và không ai mua.
Hỏi thế nào?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khái niệm cốt lõi
- Hỏi về quá khứ · Tìm đúng người để hỏi · Ghi lại và đọc lại
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này