Unit 3
Thay đổi Cách nhìn nhận Vấn đề
Câu hỏi cốt lõi
Làm thế nào để chúng ta có thể nhìn nhận về một vấn đề một cách mới mẻ và hiệu quả?
Ý tưởng chính
Khi chúng ta thay đổi cách nhìn nhận về một vấn đề, chúng ta có thể tìm ra giải pháp mới và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, để làm được điều này, chúng ta cần phân biệt được giữa thay đổi cách nhìn nhận, thay đổi cách diễn đạt và tóm tắt. Điều này sẽ giúp chúng ta tránh được sự nhầm lẫn và tìm ra hướng giải quyết vấn đề một cách chính xác.
Unit này để làm gì
Unit này sẽ giúp người học phân biệt được giữa thay đổi cách nhìn nhận, thay đổi cách diễn đạt và tóm tắt vấn đề, và áp dụng được các khung tư duy và mô hình vào công việc của mình
Học xong bạn làm được
- Tôi có thể phân biệt được giữa thay đổi cách nhìn nhận, thay đổi cách diễn đạt và tóm tắt vấn đề
- Tôi có thể áp dụng được các khung tư duy về thay đổi cách nhìn nhận, thay đổi cách diễn đạt và tóm tắt vấn đề vào công việc của mình
- Tôi có thể tránh được sự nhầm lẫn giữa các khái niệm này và tìm ra hướng giải quyết vấn đề một cách chính xác
Tình huống mở đầu
Ran chủ trì buổi họp đội ngũ bán hàng. Doanh số sụt giảm liên tiếp hai tháng. Mọi người tranh cãi về nguyên nhân: giá cao, quảng cáo yếu, hay sản phẩm lỗi thời.
Ran yêu cầu mọi người diễn đạt lại vấn đề bằng cách khác. Cả đội chỉ thay từ 'doanh số giảm' thành 'khách không mua'. Ran tóm tắt lại các ý kiến lên bảng, nhưng cuộc họp vẫn giậm chân tại chỗ.
Mình cần làm gì để cả đội thực sự nhìn vấn đề khác đi?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Thay đổi cách nhìn nhận · Thay đổi cách diễn đạt · Tóm tắt vấn đề
- Khái niệm cốt lõi
- Thay đổi cách nhìn nhận · Thay đổi cách diễn đạt · Tóm tắt vấn đề
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này