Unit 2

Quy trình nhắc theo mốc

Câu hỏi cốt lõi

Ai nhắc, vào ngày nào, mà không cần ai nhớ ra?

Ý tưởng chính

Khoản được nhắc trong ba ngày sau hạn thu về nhanh gấp đôi khoản nhắc sau hai tuần. Thời điểm nhắc quan trọng hơn cách nhắc, và nó chỉ đúng hạn khi nó không phụ thuộc vào trí nhớ của ai.

Unit này để làm gì

Bạn dựng được chuỗi nhắc theo mốc và viết được nội dung cho từng mốc.

Học xong bạn làm được

  • Tôi đặt được bốn mốc nhắc theo ngày.
  • Tôi gắn được việc nhắc vào một cơ chế không phụ thuộc trí nhớ.
  • Tôi viết được nội dung cho từng mốc.

Tình huống mở đầu

Bạn nhắc khi nhớ ra, thường là khi nhìn thấy số dư tài khoản thấp.

Lúc đó khoản nợ đã quá hạn ba tuần, và người phụ trách bên khách nói đã chuyển bộ phận khác.

Bạn vẫn nhắc mà. Vì sao lại khó thu vậy?

Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.

Unit này đi qua

Khung
Bốn mốc nhắc
Khái niệm cốt lõi
Bốn mốc nhắc · Nhắc không phụ thuộc trí nhớ · Mức độ tăng dần · Đổi kênh theo mốc
Tài liệu
Dữ liệu thời điểm nhắc · Mẫu nội dung bốn mốc
Mô hình
Mức độ tăng dần
Nguyên tắc
Nguyên tắc không phụ thuộc trí nhớ

Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School

Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.

Vào học Unit này

Các Unit của Thu hồi công nợ

  1. 1.Chặn nợ từ trước khi bán
  2. 2.Quy trình nhắc theo mốc
  3. 3.Phân nhóm và xử lý khách không trả