Chương 3

Chuẩn bị trước ca

Prep Before the Rush

Câu hỏi của chương

Trước giờ cao điểm, quầy tôi đã chuẩn bị xong những gì?

Ý tưởng chính

Mọi giây tiết kiệm được trong giờ cao điểm đều được mua từ giờ vắng.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Cái quầy và một phút rưỡi đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Cái quầy và một phút rưỡi

  1. 1.Một ly đi qua những đâu
  2. 2.Hàng đợi mà khách chịu được
  3. 3.Chuẩn bị trước ca
  4. 4.Hai người đứng quầy
  5. 5.Đo và cải thiện tiếp