Chương 3
Xếp lịch cho khớp dịch vụ
Scheduling to Fit the Work
Câu hỏi của chương
Mỗi dịch vụ của tôi thật sự chiếm bao nhiêu phút ghế và bao nhiêu phút thợ?
Ý tưởng chính
Mỗi dịch vụ có nhịp riêng, và xếp lịch theo một khối thời gian chung là cách tạo ra giờ chết.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Cuốn sổ hẹn đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School