Unit 3
Đề nghị mở rộng
Câu hỏi cốt lõi
Thứ bạn bán lần trước đã mang lại kết quả gì, đo bằng con số nào?
Ý tưởng chính
Với khách cũ, thứ thuyết phục nhất không phải sản phẩm mới mà là con số của lần trước. Nếu bạn không đo được lần trước, thì với họ bạn cũng chỉ là một người bán hàng nữa — chỉ khác là quen mặt hơn.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba cách mở đầu một đề nghị mở rộng, làm được việc bắt đầu từ kết quả đã đo, và xử lý khi kết quả chưa tốt.
Học xong bạn làm được
- Tôi mở đầu đề nghị mở rộng bằng kết quả đã đo của thứ đã bán.
- Tôi nối được từ kết quả đó sang cơ hội mới một cách tự nhiên.
- Tôi xử lý được trường hợp kết quả lần trước chưa tốt.
Tình huống mở đầu
Bạn có một cơ hội đã kiểm đủ ba câu ở unit hai. Bạn viết đề nghị mở rộng cho khâu điều phối giữa kho và cửa hàng.
Bạn mở đầu bằng: bên em có thêm mô-đun điều phối, xin gửi anh thông tin. Khách đọc và trả lời để anh xem — đúng như một khách mới.
Đây là khách đã mua của bạn và đang hài lòng. Vì sao đề nghị lại bị đối xử như của một người lạ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba cách mở đầu đề nghị mở rộng
- Khái niệm cốt lõi
- Con số của lần trước · Câu nối kết quả sang cơ hội · Mở đầu bằng danh mục · Kết quả chưa tốt
- Tài liệu
- Mười hai đề nghị mở rộng · Mẫu đề nghị mở rộng
- Mô hình
- Ba phần của đề nghị mở rộng
- Nguyên tắc
- Nguyên tắc lợi thế duy nhất
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này