Unit 2
Viết vấn đề theo người dùng
Câu hỏi cốt lõi
Người nào, đang cố làm gì, vướng ở đâu, và bằng chứng là gì?
Ý tưởng chính
Một vấn đề viết đúng thì người khác đọc là biết phải làm gì mà không cần hỏi bạn.
Unit này để làm gì
Bạn có một trang mà người khác đọc là làm được, và không ai thêm phạm vi vào giữa chừng.
Học xong bạn làm được
- Tôi viết đủ bốn phần của một bản định nghĩa.
- Tôi gọi tên vai trò cụ thể thay vì người dùng.
- Tôi gắn bằng chứng vào từng vấn đề.
- Tôi cắt phạm vi trước khi ai kịp thêm vào.
Tình huống mở đầu
Anh Trần Đức Khoa viết đặc tả mười bốn trang cho tính năng báo cáo và người làm vẫn hỏi lại hai chục câu.
Anh viết đặc tả rất dài rồi tự ngồi làm thay việc lẽ ra phải giao cho người khác, và anh nhận thêm yêu cầu vào giữa chu kỳ vì ngại làm mất lòng người xin.
Mười bốn trang mà vẫn thiếu, chắc phải viết chi tiết hơn nữa?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Bốn phần của bản định nghĩa
- Khái niệm cốt lõi
- Bốn phần · Gọi tên vai trò · Bằng chứng ba tầng · Cắt trước, không cắt sau
- Tài liệu
- 48 yêu cầu đã lần ngược · Mẫu bản định nghĩa một trang
- Mô hình
- Ba tầng bằng chứng
- Nguyên tắc
- Cắt phạm vi trước
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này