Đo sức khoẻ khách hàng

Khoá cho người chăm sóc khách hàng chỉ biết ai đang gặp vấn đề khi đã muộn. Học cách chọn ba tín hiệu đo được, gộp chúng thành một cách xếp hạng đơn giản, và dùng nó để quyết ai được chăm sóc trước.