Unit 1
Chuẩn bị sớm
Câu hỏi cốt lõi
Khách của bạn quyết gia hạn vào lúc nào?
Ý tưởng chính
Khách quyết gia hạn trước cuộc trao đổi gia hạn. Nếu bạn bắt đầu chuẩn bị khi còn một tháng, bạn đang xin xác nhận một quyết định đã có.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được lịch gia hạn cho mọi khách với ba mốc đã ghi vào lịch, và áp dụng vào công việc đang chạy.
Học xong bạn làm được
- Tôi có lịch gia hạn cho mọi khách.
- Tôi bắt đầu chuẩn bị từ ba tháng trước.
- Tôi biết khách nào có nguy cơ trước khi tới hạn.
Tình huống mở đầu
Hạn gia hạn đang tới.
Bạn bắt đầu chuẩn bị khi còn vài tuần, và tới lúc đó khách đã quyết.
Chuẩn bị khi nào?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khái niệm cốt lõi
- Ba mốc lùi từ ngày hết hạn · Hồ sơ kết quả · Mở cuộc trao đổi sớm
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này