Unit 2
Cuộc trao đổi gia hạn
Câu hỏi cốt lõi
Cuộc trao đổi gia hạn của bạn bắt đầu bằng gì?
Ý tưởng chính
Nếu cuộc trao đổi gia hạn bắt đầu bằng giá, nó sẽ kết thúc bằng giá. Bắt đầu bằng kết quả thì giá trở thành một phần chứ không phải toàn bộ.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba khái niệm của unit này, làm được khung đã dùng cho ba lần gia hạn kèm ghi chép, và áp dụng vào công việc đang chạy.
Học xong bạn làm được
- Tôi bắt đầu bằng kết quả.
- Tôi đề xuất dựa trên kế hoạch của khách.
- Tôi chốt được bước tiếp theo có ngày.
Tình huống mở đầu
Bạn ngồi xuống với khách để bàn gia hạn.
Câu hỏi đầu tiên là về giá, và cuộc trao đổi không thoát ra được.
Chạy thế nào?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khái niệm cốt lõi
- Bắt đầu bằng kết quả · Đề xuất cho kỳ tới · Chốt và theo
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này