Unit 3

Nói cụ thể thay vì báo cáo dài

Câu hỏi cốt lõi

Tin nhắn của bạn nói về một việc cụ thể hay về tình hình chung?

Ý tưởng chính

Báo cáo định kỳ dài gần như không được đọc, trong khi một tin nhắn ba dòng nói một việc cụ thể con vừa làm được thì được đọc và thường được kể lại trong gia đình.

Unit này để làm gì

Mỗi lần liên hệ của bạn để lại một thứ cụ thể trong đầu phụ huynh, nên họ biết con mình đang ở đâu.

Học xong bạn làm được

  • Tôi biết vì sao báo cáo dài không được đọc.
  • Tôi viết được tin nhắn ba dòng theo công thức.
  • Tôi tìm được một việc cụ thể để nói.
  • Tôi đo được kết quả của việc liên hệ.

Tình huống mở đầu

Chị Phạm Thị Lệ Quyên gửi cho phụ huynh một bản nhận xét đầy đủ vào cuối mỗi tháng.

Chị tự xếp thời khoá biểu cả hai cơ sở bằng file Excel riêng của mình, nên chị đo công sức bằng độ đầy đủ của thứ mình làm ra chứ không bằng thứ người nhận thực sự dùng được.

Nhận xét đầy đủ thì phụ huynh nắm được hết chứ?

Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.

Unit này đi qua

Khung
Công thức ba dòng
Khái niệm cốt lõi
Cụ thể tạo ra hình ảnh · Ba dòng · Được kể lại trong gia đình · Đo bằng phản hồi và bằng phàn nàn
Tài liệu
Nhật ký liên hệ 15 trung tâm · Mẫu tin nhắn ba dòng
Mô hình
Đo bằng hai con số
Nguyên tắc
Cụ thể tạo ra hình ảnh, chung chung thì không

Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School

Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.

Vào học Unit này

Các Unit của Làm việc với phụ huynh

  1. 1.Phàn nàn đến từ bất ngờ
  2. 2.Liên hệ khi không có vấn đề
  3. 3.Nói cụ thể thay vì báo cáo dài