Unit 3
Xếp ca từ đường nhu cầu
Câu hỏi cốt lõi
Bảng ca của bạn bắt đầu từ đâu: từ đường nhu cầu hay từ yêu cầu của người?
Ý tưởng chính
Trong sáu buổi xếp ca được quan sát, không buổi nào bắt đầu từ đường doanh thu; tất cả bắt đầu từ yêu cầu cá nhân rồi vá chỗ trống, nên những ca không ai muốn luôn mỏng nhất — và đó đúng là ca hay hỏng nhất.
Unit này để làm gì
Bảng ca của bạn bám đường nhu cầu, và các ràng buộc của người thật được xử lý sau đó chứ không quyết trước.
Học xong bạn làm được
- Tôi xếp được số người cần theo từng khung giờ trước khi gán người.
- Tôi dùng được ca lệch giờ, ca ngắn và ca gối để bám đường.
- Tôi xử lý được ràng buộc của người thật mà không mất hình dạng đường.
- Tôi đo lại được chỗ lệch sau một tuần chạy thật.
Tình huống mở đầu
Chiều thứ Năm hằng tuần, anh Sơn ngồi xếp ca cho tuần sau.
Anh trả lương theo tình cảm và thâm niên chứ không theo việc, và anh cũng xếp ca theo đúng thứ tự đó — người lâu năm chọn ca trước, người mới nhận phần còn lại, rồi chỗ nào trống thì anh vá.
Ai cũng có ca, không giờ nào trống, thế là xong chứ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba công cụ bám đường
- Khái niệm cốt lõi
- Xếp chỗ trước, gán người sau · Ca lệch giờ · Ca ngắn và ca gối · Ràng buộc cứng và ràng buộc mềm
- Tài liệu
- Ghi chép sáu buổi xếp ca · Mẫu bảng xếp ca hai tầng
- Mô hình
- Cứng và mềm
- Nguyên tắc
- Xếp chỗ trước, gán người sau
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này