Customer SuccessNgười xem lại một hệ thống đã dùng nhiều năm
Khi thay hệ thống cũ, tôi muốn giữ được những gì nó làm tốt, để không mất đi thứ mất nhiều năm mới có.
When replacing an old system, I want to keep what it did well, so we do not lose what took years to acquire.
Hoàn cảnh của Job
- Ai
- Người thực hiện việc thay một hệ thống
- Khi nào
- Khi thiết kế hệ mới
- Điều kích hoạt
- Một tính năng nhỏ mà cả đội dựa vào không có trong hệ mới
- Tình thế
- Những gì hệ cũ làm tốt thì không ai nói tới
- Giới hạn
- Chỉ nghe được những gì người ta phàn nàn
Bốn góc nhìn dành cho Pro Member
Bốn góc nhìn quanh Job này nằm trong cộng đồng, dành cho Pro Member.
Xem Pro Member