Unit 5
Bộ khung kết luận
Câu hỏi cốt lõi
Đọc hết báo cáo rồi, người ta biết phải làm gì chưa?
Ý tưởng chính
Tóm tắt nói lại điều đã có, kết luận rút ra điều mới, còn đề xuất nói người đọc phải làm gì, và phần lớn báo cáo dừng ở cái thứ nhất rồi tự nhận là đã xong.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba thứ khác nhau hay bị gộp làm một ở cuối văn bản, làm được việc viết đủ cả ba, và áp dụng vào việc kết thúc báo cáo sao cho có người hành động.
Học xong bạn làm được
- Tôi phân biệt được tóm tắt, kết luận và đề xuất ở phần cuối văn bản.
- Tôi rút được kết luận nói điều chưa có ở các đoạn trên.
- Tôi viết được đề xuất hành động có người và có hạn.
Tình huống mở đầu
Hà đang viết một báo cáo về tình hình kinh doanh của chuỗi bán lẻ nơi cô làm việc. Cô đã dành nhiều thời gian để thu thập dữ liệu và phân tích kết quả, và cuối cùng cũng hoàn thành báo cáo.
Tuy nhiên, sau khi trình bày báo cáo, Hà nhận thấy rằng không có ai thực hiện hành động cụ thể nào sau khi đọc báo cáo. Đồng nghiệp của cô chỉ đọc và không có phản hồi gì. Hà cảm thấy thất vọng và không hiểu tại sao báo cáo của mình không có tác động gì.
Làm thế nào để đảm bảo rằng người đọc sẽ thực hiện hành động cụ thể sau khi đọc báo cáo?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba phần kết: điều mới rút ra được, điều đã trình bày ở trên, việc người đọc nên làm
- Khái niệm cốt lõi
- Kết luận · Tóm tắt · Đề xuất · Phần bị bỏ quên
- Tài liệu
- Bộ 10 phần kết của báo cáo thật kèm số người hành động sau đó, lớp Conan · Mẫu Ba phần kết của Conan School
- Mô hình
- Ba mức đóng: nhắc lại → rút ra → đề nghị làm
- Nguyên tắc
- Tóm tắt không phải kết luận
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này