Unit 1
Nhịp, không phải tổng
Câu hỏi cốt lõi
Khách quen của bạn ghé vào những giờ nào, những ngày nào?
Ý tưởng chính
Khách quen của quán đồ uống không đặc trưng bởi tổng số lần ghé mà bởi nhịp; hai người cùng ghé mười hai lần một tháng có thể là hai loại khách hoàn toàn khác nhau.
Unit này để làm gì
Bạn nhìn khách quen bằng nhịp, nên bạn dự báo được lần ghé tiếp theo và thấy được khi nó lệch.
Học xong bạn làm được
- Tôi giải thích được vì sao nhịp hơn tổng.
- Tôi vẽ được nhịp của từng khách quen.
- Tôi xếp được khách vào ba loại nhịp.
- Tôi dự báo được lần ghé tiếp theo.
Tình huống mở đầu
Anh Trương Hoàng Nam xuất danh sách khách ghé nhiều nhất tháng qua và thấy hai người đứng đầu bằng nhau.
Anh đo hiệu quả bằng doanh thu ngày chứ không nhìn lãi tháng, và anh nhìn khách cũng bằng một con số tổng như vậy — số lần ghé, không có thời điểm nào trong đó.
Hai người ghé bằng nhau thì là hai khách quen như nhau chứ?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba loại nhịp
- Khái niệm cốt lõi
- Nhịp ghé · Tổng che mất thời điểm · Nhịp lệch trước · Ba loại nhịp
- Tài liệu
- Dữ liệu sáu tháng của mười hai quán · Mẫu bảng nhịp
- Mô hình
- Lưới bảy cột
- Nguyên tắc
- Nhịp dự báo, tổng thì không
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này