Unit 3
Tạo thông điệp
Câu hỏi cốt lõi
Bạn đưa đủ số liệu rồi, vì sao người ta vẫn hỏi "vậy tôi phải làm gì"?
Ý tưởng chính
Dữ liệu là thứ thô, thông tin là dữ liệu đã có nghĩa, còn thông điệp là thứ được cắt gọt để một người cụ thể làm được một việc cụ thể, và phần lớn thông báo thất bại vì dừng lại ở tầng giữa.
Unit này để làm gì
Bạn hiểu ba tầng từ dữ liệu tới thông điệp, làm được việc cắt gọt xuống tầng ba, và áp dụng vào việc viết báo cáo và thông báo có tác dụng.
Học xong bạn làm được
- Tôi viết được lõi của một thông điệp trong một câu.
- Tôi chọn được thông tin nào giữ lại và thông tin nào cắt, dựa trên việc người đọc phải làm gì.
- Tôi dùng dữ liệu đúng liều, đủ để chống đỡ mà không làm chìm thông điệp.
Tình huống mở đầu
Hà đang làm việc tại một ngân hàng, nơi cô thường phải viết báo cáo và thông báo cho các đồng nghiệp và cấp trên. Cô luôn cố gắng đưa ra đủ số liệu và thông tin để giúp người đọc hiểu rõ vấn đề.
Tuy nhiên, các báo cáo của Hà thường quá dài và chứa nhiều số liệu, khiến người đọc cảm thấy bối rối và không biết phải làm gì tiếp theo. Điều này dẫn đến việc người đọc thường hỏi lại cô về việc cần thực hiện.
Làm thế nào để đưa ra thông điệp một cách hiệu quả, giúp người đọc hiểu và thực hiện đúng?
Câu trả lời là phần bạn xây trong Unit này.
Unit này đi qua
- Khung
- Ba tầng cắt: dữ liệu thô → thông tin có nghĩa → thông điệp có việc phải làm
- Khái niệm cốt lõi
- Thông điệp · Thông tin · Dữ liệu · Lõi một câu
- Tài liệu
- Bộ 8 báo cáo dài kèm bản rút một trang đã được duyệt, lớp Conan · Mẫu Lõi một câu của Conan School
- Mô hình
- Kim tự tháp: lõi ở đỉnh, lý do ở giữa, dữ liệu ở đáy
- Nguyên tắc
- Nếu không nói được lõi trong một câu thì bạn chưa biết mình muốn nói gì
Phần thực hành của Unit này nằm trong Conan School
Các bài học, ví dụ đã làm sẵn, bài tập và bài kiểm của Unit này dành cho thành viên. Trang này cho bạn thấy Unit hỏi gì và dẫn tới đâu, để bạn quyết định trước khi vào học.
Vào học Unit này