Quản lý lớp trong buổi dạy

Khoá cho giáo viên và chủ trung tâm có lớp ồn đều đặn ở đúng vài khoảng phút mỗi buổi. Học cách đếm những phút lớp không có việc làm, viết lại buổi dạy sao cho mọi người đều phải tạo ra một thứ gì đó, và xử lý phần còn lại bằng can thiệp nhỏ nhất còn có tác dụng.